360° marketinški plan · 2026
Amelo Design preuzima cjelokupan marketing Gooze: od loga i vizualnog identiteta, preko web stranice, društvenih mreža, oglasa, PR-a, medija i print materijala, do eventa za otvorenje i rasta kluba nakon njega. Jedna agencija, jedan tim, jedan kontakt i jedan plan.
Sažetak
Do dana otvorenja Gooza treba imati dovršen i prepoznatljiv brend, popunjeno osnivačko članstvo i zajednicu koja jedva čeka da se otvore vrata. Nakon otvorenja cilj je puni raspored i članice koje ostaju. Da bi to uspjelo, svaki kanal (od plakata na tramvajskoj stanici do storyja na Instagramu) mora govoriti istim glasom. Zato sve vodi jedan tim.
Brojke su ciljane vrijednosti za planiranje. Konačne ćemo postaviti kad budu poznati datum otvorenja, kapacitet i cijene.
Publika i pozicioniranje
Žene od 22 do 45 godina koje žive ili rade u krugu od 8 km od kluba. Svaka od tri persone dobiva svoju poruku, kanale i vrstu sadržaja.
Trenira prije ili nakon posla i nema vremena za gubljenje. Traži učinkovit trening i mjesto na kojem se može spremiti za ostatak dana.
„Trening, tuš, fen i ravno na sastanak.“
Ima malo slobodnog vremena i želi ga provesti kvalitetno. Cijeni sigurnu, žensku atmosferu, pilates, oporavak i društvo.
„Sat vremena koji je samo moj.“
Isprobava ledene kupke, reformer pilates i nove rituale. Voli lijepe prostore, dijeli ih na mrežama i želi biti dio zajednice.
„Sauna, ledena kupka i reformer na jednom mjestu? Idemo!“
Za žene u Zagrebu koje žele više od teretane, Gooza je klub u kojem se trening, oporavak i njega spajaju u jedno iskustvo, u prostoru i zajednici stvorenima upravo za njih.
Opseg usluga
Petnaest područja koja pokrivaju svaku točku na kojoj netko može sresti Goozu. Klikni na područje za detalje.
Znak, logotip, boje, tipografija, brand book
02Web, lista čekanja, članstva, SEO
03Instagram, TikTok, Facebook, community
04Prostor, tim, kampanje, reelsi
05Meta, TikTok, Google, YouTube
06Priopćenja, press preview, gostovanja
07Billboardi, citylighti, radio, portali
08Letci, plakati, kartice, brošure
09Odabir, suradnje, praćenje rezultata
10Preview, grand opening, pop-up
11Izlog, neon, signalizacija, uniforme
12Kolekcija, welcome paket, pakiranje
13Automatizacije, newsletter, vjernost
14Tvrtke, brendovi, cross-promocije
15Mjerenje, tjedni pregled, mjesečni izvještaj
Plan po područjima
Za svako područje: što radimo, u kojoj fazi i kako znamo da radi.
Temelj svega. Gooza mora izgledati i zvučati isto na webu, izlogu, letku i u storyju.
Web je središte kampanje: svi kanali vode ovamo, a ovdje se skupljaju prijave i prodaju članstva.
Glavni kanal. Instagram i TikTok grade zajednicu mjesecima prije nego što se klub otvori.
Vlastiti, prepoznatljiv vizualni sadržaj umjesto stock fotografija, od gradilišta do kampanje.
Oglasi dovode nove ljude na listu čekanja i u klub, uz jasnu cijenu po prijavi.
Priča o novom ženskom klubu u Zagrebu zanimljiva je medijima. Treba je dobro ispričati u pravom trenutku.
Vidljivost u gradu u tjednima oko otvorenja, ciljano u kvartu kluba i na mjestima kuda prolazi publika.
Dizajn i priprema za tisak svega što se može uzeti u ruke, u Gooza stilu.
Preporuka poznatog lica prodaje brže od oglasa. Biramo profile koji zaista odgovaraju Goozi.
Ljudi moraju doživjeti Goozu, a ne samo vidjeti fotografije. Eventi su najjači prodajni alat.
Sam prostor je medij. Svaki zid, natpis i ručnik je potencijalna fotografija na nečijem profilu.
Odjeća i dodaci koje članice nose i izvan kluba: reklama koja se kreće gradom.
Lista čekanja vrijedi samo ako s njom komuniciramo. Automatizacije rade danonoćno.
Gooza je prostor u koji brendovi žele ući: ženska publika, lijep interijer i članice koje sadržaj same dijele. Zato partnerstva vodimo kao zaseban izvor prihoda, a ne kao uslugu koja se dogodi sama od sebe.
Popis je prijedlog ciljnih brendova. Nijedan još nije kontaktiran; prvi kontakt ide nakon otvaranja liste čekanja, kad imamo brojke o publici.
Svaki euro mora biti vidljiv. Mjerimo sve i jasno pokazujemo što radi, a što treba mijenjati.
Vremenska crta
T0 je dan otvorenja, a T−20 znači 20 tjedana prije. Puna traka znači glavni fokus faze, a svijetla traka podršku i održavanje.
| Područje | F0 TemeljiT−20 do T−14 | F1 TeaserT−14 do T−10 | F2 OsnivačkoT−10 do T−4 | F3 Pre-openingT−4 do T0 | F4 OtvorenjeT0 do T+12 | F5 Rastod T+12 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 Brend identitet | ||||||
| 02 Web i digital | ||||||
| 03 Društvene mreže | ||||||
| 04 Foto i video | ||||||
| 05 Plaćeni oglasi | ||||||
| 06 PR i mediji | ||||||
| 07 Vanjsko oglašavanje | ||||||
| 08 Print | ||||||
| 09 Influencerice | ||||||
| 10 Eventi | ||||||
| 11 Brendiranje prostora | ||||||
| 12 Merch i shop | ||||||
| 13 E-mail, SMS i CRM | ||||||
| 14 Partnerstva i B2B | ||||||
| 15 Analitika |
Faze
Cilj: brend, web i alati spremni prije prve objave.
Cilj: 500 prijava i 2.000 pratitelja.
Cilj: prodanih 200 osnivačkih članstava.
Cilj: cijeli grad zna da Gooza otvara.
Cilj: puni raspored i 80 % zadržanih članica.
Cilj: stabilna baza članica i novi izvori prihoda.
Sadržaj
Ritam objava na Instagramu i TikToku u fazi osnivačkog članstva.
| Dan | Format | Tema | Cilj |
|---|---|---|---|
| Ponedjeljak | Reel | „Gooza nastaje“: napredak radova u 15 sekundi | Doseg |
| Utorak | Carousel | Upoznaj zonu: wellness (sauna i ledena kupka) | Interes |
| Srijeda | Stories | Anketa: koji sat želiš u rasporedu? | Angažman |
| Četvrtak | Reel | Trenerica pokazuje vježbu za gluteuse | Stručnost |
| Petak | Objava + stories | Brojač osnivačkih mjesta i poziv na prijavu | Konverzija |
| Subota | Reel (suradnja) | Influencerica u posjetu Goozi | Povjerenje |
| Nedjelja | Stories | Wellness savjet tjedna | Zajednica |
Budžet
Podijeljena na jednokratnu izradu prije otvorenja i mjesečni dio: rad agencije i medijski budžet koji ide izravno na oglase i medije.
Izrada i produkcija u fazama 0–4
Od faze 1, prilagođava se po fazama
Iznosi su okvirni, bez PDV-a, i služe kao polazište za razgovor. Tisak, zakup medija i produkcija eventa naplaćuju se prema stvarnim ponudama dobavljača, a sve možemo prilagoditi ciljevima i mogućnostima kluba.
Zarada od marketinga
Marketing nije trošak nego ulaganje s mjerljivim povratom. Ovako izgleda računica na ciljanim brojkama: prvo izvori prihoda, zatim koliko od toga donosi marketing, i na kraju formule kojima to pratimo svaki mjesec.
| Izvor prihoda | Pretpostavka | Mjesečno | Godišnje |
|---|---|---|---|
| Članarine | 200 članica × 89 € | 17.800 € | 213.600 € |
| Gooza shop (merch) | 15 % članica × 45 € | 1.350 € | 16.200 € |
| Najam prostora za evente | 4 eventa × 450 € | 1.800 € | 21.600 € |
| Korporativni paketi | 3 tvrtke × 600 € | 1.800 € | 21.600 € |
| Suradnje s brendovima | 1 kampanja mjesečno | 1.000 € | 12.000 € |
| Dnevne karte i poklon bonovi | 40 × 15 € | 600 € | 7.200 € |
| Ukupno | 24.350 € | 292.200 € |
| Stavka | Objašnjenje | Mjesečno |
|---|---|---|
| Ukupan prihod kluba | Iz tablice iznad | 24.350 € |
| Udio koji dolazi iz marketinga | Procjena 60 % (oglasi, mreže, PR, preporuke, eventi); ostalo su prolaznici i organski dolasci | 14.610 € |
| Ulaganje u marketing | Agencija i medijski budžet | −7.900 € |
| Neto doprinos marketinga | Povrat na ulaganje (ROI) 85 %, odnosno 1,85 € za svaki uloženi euro | +6.710 € |
Udio od 60 % je početna pretpostavka. Od prvog mjeseca svaku novu članicu pitamo kako je saznala za Goozu, pa se postotak zamjenjuje stvarnim podatkom.
| Pokazatelj | Formula | Primjer |
|---|---|---|
| CAC · cijena stjecanja članice | ulaganje u marketing ÷ broj novih članica | 7.900 € ÷ 40 = 198 € |
| Prosječni prihod po članici | prihod od članarina ÷ broj članica | 89 € / mj. |
| LTV · vrijednost članice | mjesečni prihod × prosječno trajanje članstva | 89 € × 9 mj. = 801 € |
| Omjer LTV : CAC | LTV ÷ CAC | 801 ÷ 198 = 4,0 (zdravo je 3 i više) |
| Povrat ulaganja (CAC payback) | CAC ÷ mjesečni prihod po članici | 198 ÷ 89 = 2,2 mjeseca |
| ROAS · povrat na oglase | prihod iz oglasa ÷ potrošeno na oglase | 6.000 € ÷ 2.000 € = 3,0× |
| ROI · povrat na cijeli marketing | (prihod iz marketinga − ulaganje) ÷ ulaganje | (14.610 − 7.900) ÷ 7.900 = 85 % |
| Točka pokrića | ulaganje ÷ LTV po članici | 7.900 € ÷ 801 € ≈ 10 novih članica mjesečno |
Sve brojke u ovom poglavlju su pretpostavke za razgovor, a ne obećanje. Postaju stvarne čim krenu prve prijave i prve prodaje, i tada ih mjesečno osvježavamo u izvještaju.
Tim i način rada
Umjesto pet agencija i deset dobavljača, Gooza ima jednu adresu za sve. Mi koordiniramo fotografe, tiskare, medije, influencerice i produkciju eventa.
Jedna osoba za kontakt, rokove i odobrenja.
Identitet, kampanje, print i prostor.
Web, integracije, analitika i CRM.
Kalendar, objave, community i UGC.
Meta, TikTok, Google i YouTube oglasi.
Priopćenja, novinari, zakup medija.
Snimanja, montaža i kampanjski video.
Produkcija eventa, suradnje i B2B.
Ciljevi i mjerenje
| Područje | Metrika | Cilj | Kako mjerimo |
|---|---|---|---|
| Web i CRM | Prijave na listu čekanja | 1.500 do otvorenja | Web forma, lead forme, CRM |
| Oglasi | Cijena po prijavi | < 3 € | Meta i TikTok Ads Manager |
| Prodaja | Osnivačke članice | 200 | Sustav za članstva |
| CRM | Konverzija liste u članstvo | 15 % | E-mail alat i CRM |
| Društvene mreže | Pratitelji na Instagramu | 5.000 do otvorenja | Instagram Insights |
| PR | Medijske objave | 20+ oko otvorenja | Press clipping |
| Mediji | Doseg kampanje otvorenja | 500.000+ prikaza | Izvještaji zakupa i oglasa |
| Eventi | Gosti na otvorenju | 300+ | Prijave i ulaz |
| Zadržavanje | Aktivne članice nakon 3 mjeseca | 80 % | Sustav za članstva |
| B2B | Upiti za najam i korporativne pakete | 4+ mjesečno | Forme i CRM |
Sljedeći koraci